Xin chào nhân viên mới của khối Hậu Cần thuộc công ty Vòng Xanh.

Đầu tiên, bạn cần hiểu khi trở thành nhân viên trong khối Hậu Cần, bạn có thể sẽ được giao một trong hai trách nhiệm sau:

– Trở thành nhân viên Điều phối kinh doanh –  Ở bất kì vị trí nào, bạn cũng cần có sự liên kết với các bộ phận khác trong công ty. Với vai trò nhân viên Điều phối kinh doanh, việc liên kết càng quan trọng hơn vì bạn đang tương tác với hệ thống để duy trì sự liên tục của các đơn hàng. Từ đó, số liệu và thông tin sẽ được đảm bảo tính chính xác nhằm mục đích phục vụ cho tất cả các bộ phận khác. Một nhân viên điều phối cần phải nắm vững các quy trình  về vận hành liên quan đến hệ thống ERP và website.

– Trở thành nhân viên kho: Là một nhân viên kho, bạn cần đảm bảo các đơn hàng sẽ được xử lý theo quy trình đã đề ra để sản phẩm có thể tới đúng tay khách hàng với thời gian hợp lý nhất. Ngoài ra, bạn còn có thể đưa ra các ý kiến và giải pháp để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chi phí và hiệu quả giao nhận. Đồng thời, một nhân viên kho cần phải biết cách để quản lý số lượng các sản phẩm tránh tình trạng thất thoát hay hư hỏng. Để làm được những việc này, bạn cần nắm vững các quy trình liên quan đến nhập, xuất hàng hóa và quản lý số lượng sản phẩm.

Để hiểu rõ hơn, hãy chọn mục nghiệp vụ phía dưới liên quan đến vị trí của bạn để được học và làm các bài tập hỗ trợ nắm vững các quy trình trên.